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Planos de manutenção recorrente para concessionárias

O cliente comprou o veículo com você. As revisões e as manutenções também podem ser suas.

Com a Veilig, sua concessionária vende planos de manutenção recorrente na entrega e nas revisões do veículo. O cliente paga uma mensalidade fixa, a loja recebe todo mês e o cliente volta para a oficina.

Depois da venda, boa parte dos clientes não volta.

A primeira revisão ainda acontece na concessionária. Depois dela, muitos clientes levam as revisões e os demais serviços para oficinas independentes, ou deixam de fazer a manutenção. A loja perde a receita de peças e serviços e o contato com quem seria o próximo comprador.

Sem planoo caminho comum
  1. 1Venda do veículo
  2. 21ª revisão na loja
  3. 3Nas revisões seguintes, o cliente vai para:Oficina independenteSem manutenção
Com planoo cliente volta
  1. 1Venda com plano
  2. 2Revisão na loja
  3. 3Serviços na loja
  4. 4Próxima revisão, de novo na loja

Quanto isso representa na sua operação? O simulador calcula em um minuto.

Simular agora

Manutenção paga todo mês, antes de acontecer.

O plano cobre o que a concessionária definir: check-ups, revisões, serviços, peças e itens de desgaste, com os limites que fizerem sentido para a oficina.

Receita recorrente e antecipada

A mensalidade entra todo mês, independentemente de quando o serviço acontece.

Cliente que volta

Quem tem o plano faz a manutenção onde já pagou por ela: na sua oficina.

Previsibilidade para o cliente

Ele sabe quanto a manutenção custa por mês, sem conta surpresa na oficina.

Como funciona

1234 Receita todo mês
  1. O grupo define os planos

    Cobertura, carência e preço por modelo.

  2. O plano é oferecido na entrega e na oficina

    Ao informar o veículo, o sistema mostra os planos que servem e o preço já calculado. Para veículos que já rodaram, a carência protege o plano.

  3. O cliente paga todo mês

    Por cartão, boleto ou Pix. A parte da concessionária é repassada na hora, direto para a conta dela.

  4. O cliente acompanha o plano e volta à oficina

    Num portal próprio. A loja consulta a situação dele antes de atender.

Veja o ciclo completo

Para concessionárias de todos os segmentos

Cada segmento tem exemplos de planos prontos para adaptar à sua oficina.

O que a gestão acompanha

Tudo por loja e por grupo, sem planilha paralela.

  • Receita recorrente e crescimento mês a mês
  • Cancelamentos e seus motivos
  • Clientes em carência e inadimplência
  • Visitas dos clientes à oficina
  • Comissões por vendedor
Painel do grupoSetembro
Receita recorrente, últimos 12 meses
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Dados ilustrativos.
Nosso NPS passou de 5,6 para 8,0 após a implementação da Veilig.
Marina Ortiz, gerente do Grupo Rota. Cliente da solução completa: planos de manutenção e gestão de oficina.
Cliente Veilig
Grupo Rota
BajajKawasaki

Sua oficina também precisa de organização?

Para operações com essa necessidade, a Veilig desenvolve, sob projeto, soluções de agendamento, gestão visual da oficina e comunicação com o cliente.

Conversar sobre minha operação

Perguntas rápidas

A Veilig é um seguro?

Não. O plano é um serviço de manutenção prestado pela concessionária, com pagamento mensal. A Veilig fornece a tecnologia de gestão e cobrança.

Quem presta o serviço?

A própria concessionária, na oficina dela.

Como a concessionária recebe?

A cobrança é emitida pela plataforma Veilig, em nome da concessionária. A cada pagamento, a parte dela é repassada na hora, direto para a conta da loja.

Todas as perguntas

Descubra quanto sua operação pode recuperar.