O cliente compra as revisões do fabricante na entrega do veículo, com desconto sobre o balcão, e paga por mês. A cobrança, o contrato e o saldo de cada veículo ficam na Veilig.
Em resumo: o pacote de revisões é a venda antecipada das revisões programadas de um veículo, por exemplo 3 revisões pagas em 12 vezes. O preço é fixo e definido pelo grupo, por modelo. As parcelas são cobradas por cartão, boleto ou Pix e terminam sozinhas. O cliente usa as revisões dentro do prazo do cronograma do fabricante, mais uma folga, com as parcelas em dia. É um serviço da concessionária, não um seguro.
O preço parte do balcão de cada revisão, por modelo, com as peças. O grupo define o desconto e as parcelas.
Exemplo ilustrativo. O preço fica travado na venda: se a tabela de balcão subir, quem já comprou continua com o que contratou.
O prazo de pagamento e o prazo de uso são diferentes. É por isso que o pacote tem gestão própria.
A última parcela é paga e a cobrança termina sozinha.
A loja ainda deve as revisões. O painel mostra o que foi recebido e o que vai entrar.
Algumas semanas de atraso na quilometragem não fazem o cliente perder a última revisão.
O pacote termina e não renova sozinho. É a hora de oferecer o próximo.
As revisões de cada marca, com km e meses. Modelos fora da régua têm cronograma próprio.
Balcão de cada revisão com as peças, preço do pacote e parcelas, definidos pelo grupo.
O vendedor mostra o pacote e os planos para o mesmo veículo, lado a lado.
O consultor vê o saldo, confere as parcelas em dia e registra a revisão feita.
O pacote tem data para acabar. Por isso fica em um bloco próprio do painel, sem inflar a receita recorrente nem aparecer como cancelamento quando termina.
Com parcela em atraso, a revisão espera a regularização.
Quem cancela depois de usar revisões paga por elas o preço de balcão, menos o que já pagou.
Se o veículo for vendido, o novo dono pode assumir o pacote e as parcelas que faltam.
Revisões, conteúdo e preço de balcão da data da venda. O primeiro pagamento formaliza a adesão.
Os dois são vendidos na mesma tela, para o mesmo veículo. O cliente escolhe o formato.
Número fechado de revisões, preço fixo em parcelas, para o veículo que ainda não fez nenhuma revisão. Sem carência. Termina com a última revisão.
Comparar os doisMensalidade fixa, sem data para acabar, para zero km e usados. Cobre o que a concessionária definir.
Conhecer o planoÉ a compra antecipada de um número fechado de revisões programadas de um veículo, com preço fixo e pago em parcelas mensais, por exemplo 3 revisões em 12 vezes. As revisões são feitas na oficina da concessionária, conforme o cronograma do fabricante.
O pacote tem um número fechado de revisões e termina quando elas acabam ou quando o prazo de uso vence. O plano de manutenção é uma assinatura sem data para acabar, com mensalidade e os serviços definidos pela concessionária. Os dois podem ser oferecidos para o mesmo veículo.
Para veículos que ainda não fizeram nenhuma revisão, em geral o zero km na entrega. Por isso o pacote não tem carência nem acréscimo por idade. Para veículos usados, o formato indicado é o plano de manutenção.
Até o prazo de uso, que é a soma dos intervalos das revisões do cronograma mais uma folga definida no pacote. A data-limite aparece no contrato e no portal do cliente. Depois dela, a revisão não usada deixa de valer.
Em parcelas mensais, por cartão, boleto ou Pix, emitidas pela plataforma Veilig em nome e por conta da concessionária. A cada pagamento, a parte da concessionária é repassada para a conta dela. A cobrança termina sozinha na última parcela.
Não. A revisão do pacote é liberada com as parcelas em dia. Regularizado o pagamento, o uso volta a ser liberado.
O desconto do pacote depende de o pagamento ser concluído. Quem cancela depois de usar revisões paga por elas o preço de balcão da data da venda, descontado o que já pagou. Quem não pagou nenhuma parcela pode cancelar pelo portal. As regras completas estão no contrato de adesão do pacote.
As revisões pagas seguem o veículo. O novo proprietário pode assumir o pacote, inclusive as parcelas que ainda faltam.
Não. No fim das revisões ou do prazo de uso, o pacote termina. Uma nova compra exige um novo aceite do cliente.
Não. Na Veilig, o pacote tem um bloco próprio no painel, com o que já foi recebido e o que vai entrar, separado da receita recorrente e dos cancelamentos dos planos.
